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Información que Recopilamos
Datos de Contacto
Recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, número
de teléfono y dirección postal cuando te registras para
utilizar nuestros servicios de planificación financiera o
solicitas información.
Información Financiera
Para proporcionar servicios de planificación de calendario
financiero, procesamos información sobre tus objetivos
financieros, fechas importantes para tu economía personal y
preferencias de planificación.
Datos de Navegación
Registramos tu dirección IP, tipo de navegador, páginas
visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso para mejorar
nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.
Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en tu consentimiento
explícito, la ejecución de nuestros servicios contratados y
nuestros intereses legítimos para mejorar la experiencia del
usuario, siempre respetando la normativa española y europea de
protección de datos.
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Cómo Utilizamos tu Información
maloiqunora utiliza la información recopilada para varios propósitos
específicos relacionados con nuestros servicios de planificación
financiera. Nuestro objetivo principal es ayudarte a organizar mejor tu
calendario financiero personal.
- Proporcionar servicios personalizados de planificación de
calendario financiero
- Enviar recordatorios sobre fechas importantes relacionadas con tus
finanzas
- Mejorar nuestros algoritmos de sugerencias y recomendaciones
financieras
- Comunicar actualizaciones sobre nuevas funcionalidades y servicios
- Resolver consultas técnicas y proporcionar soporte al cliente
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en
España
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas
Nunca utilizamos tu información personal para fines distintos a los
aquí descritos sin obtener previamente tu consentimiento expreso. Todos
los procesamientos se realizan con medidas de seguridad apropiadas.
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Compartición de Datos con Terceros
maloiqunora mantiene una política estricta respecto al compartimiento de
información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias muy
específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección.
Proveedores de Servicios Autorizados
Trabajamos con proveedores tecnológicos certificados ubicados en la
Unión Europea para servicios de hosting, análisis de datos y
comunicaciones. Todos estos proveedores están sujetos a acuerdos
contractuales que garantizan el mismo nivel de protección que
aplicamos internamente.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con
empresas de marketing, publicitarias o cualquier otra organización
comercial. Tus datos financieros personales permanecen estrictamente
confidenciales.
Podríamos compartir información únicamente cuando sea requerido por
autoridades legales competentes en España, siguiendo los procedimientos
legales establecidos y notificándote cuando sea legalmente posible
hacerlo.
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Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información es nuestra prioridad absoluta.
Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para
salvaguardar tus datos personales contra accesos no autorizados,
alteraciones o pérdidas.
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento encriptado de información sensible en servidores
europeos
- Autenticación de dos factores disponible para cuentas de usuario
- Auditorías regulares de seguridad realizadas por expertos externos
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Formación continua del personal en protección de datos
- Respaldos automáticos y sistemas de recuperación ante desastres
En el improbable caso de una brecha de seguridad que pueda afectar tus
datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes
según lo exigido por la normativa europea GDPR, junto con las medidas
tomadas para remediar la situación.
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Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo
necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue
recopilada, considerando también nuestras obligaciones legales y
contractuales.
Períodos de Retención Específicos
Los datos de contacto y preferencias se conservan mientras
mantengas una cuenta activa con nosotros. La información de
planificación financiera se retiene durante 5 años después del
cierre de cuenta para cumplir con regulaciones fiscales españolas.
Los registros de navegación se eliminan automáticamente después de
2 años.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier
momento ejerciendo tu derecho al olvido. Procederemos con la
eliminación dentro de 30 días, excepto cuando existan obligaciones
legales que requieran conservar cierta información por períodos
específicos.
Cuando elimines tu cuenta, todos tus datos personales serán
permanentemente borrados de nuestros sistemas activos. Solo se
conservarán registros mínimos anónimos para cumplimiento legal y mejora
de servicios, sin posibilidad de identificación personal.
Tus Derechos como Usuario
Como residente en España, tienes derechos específicos sobre tu
información personal que respetamos plenamente conforme al Reglamento
General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Orgánica de Protección
de Datos española.
Derecho de Acceso
Solicita una copia completa de toda la información personal que
tenemos sobre ti, incluyendo detalles sobre cómo la procesamos.
Derecho de Rectificación
Corrige cualquier dato personal inexacto o incompleto en tu
perfil en cualquier momento desde tu panel de usuario.
Derecho al Olvido
Solicita la eliminación completa de tus datos personales cuando
ya no sean necesarios para los fines originales.
Derecho de Portabilidad
Recibe tus datos en formato estructurado y legible para
transferirlos a otro proveedor de servicios si así lo deseas.
Derecho de Oposición
Oponte al procesamiento de tus datos personales para fines
específicos, incluidas comunicaciones promocionales.
Derecho de Limitación
Solicita la restricción del procesamiento de tus datos bajo
circunstancias específicas mientras resolvemos disputas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos utilizando la
información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu
solicitud dentro de 30 días calendario.
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Cookies y Tecnologías Similares
maloiqunora utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu
experiencia en nuestro sitio web, personalizar contenido y analizar el
uso de nuestros servicios. Te explicamos qué cookies utilizamos y cómo
puedes controlarlas.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico
del sitio web
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios
interactúan con nuestro sitio
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y
configuraciones
- Cookies de análisis: Proporcionan estadísticas sobre el uso del
sitio web
Puedes controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu
navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies
podría afectar la funcionalidad completa de nuestros servicios de
planificación financiera.
No utilizamos cookies de terceros para publicidad dirigida ni
compartimos datos de cookies con redes publicitarias. Todas nuestras
cookies están diseñadas exclusivamente para mejorar tu experiencia con
nuestros servicios educativos financieros.
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Transferencias Internacionales
maloiqunora procesa y almacena tus datos personales principalmente dentro de
la Unión Europea para garantizar el máximo nivel de protección bajo las
leyes europeas de privacidad. Nuestros servidores principales están
ubicados en centros de datos certificados en España y Francia.
En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del
Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas apropiadas como
cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o
nos aseguramos de que el país receptor tenga decisiones de adecuación
reconocidas.
Protecciones Adicionales
Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente con
proveedores que demuestren medidas de seguridad equivalentes a las
europeas, incluyen cláusulas de protección de datos en sus
contratos y permiten auditorías regulares de sus prácticas de
seguridad.
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Menores de Edad y Protección Infantil
maloiqunora no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos
intencionalmente información personal de niños o adolescentes. Nuestros
servicios de planificación financiera están diseñados específicamente
para adultos que necesitan gestionar sus calendarios financieros
personales.
Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información
personal de un menor de edad, tomaremos medidas inmediatas para
eliminar dicha información de nuestros sistemas y notificar a los
padres o tutores legales cuando sea posible.
Los padres o tutores que crean que podríamos haber recopilado
información de sus hijos pueden contactarnos inmediatamente para
solicitar la revisión y eliminación de dicha información.
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Cambios en esta Política
maloiqunora puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para
reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías utilizadas o
requisitos legales. Cualquier modificación sustancial será comunicada a
nuestros usuarios con al menos 30 días de anticipación.
Te notificaremos sobre cambios importantes a través del correo
electrónico registrado en tu cuenta y mediante avisos prominentes en
nuestro sitio web. Los cambios menores, como correcciones de formato o
aclaraciones, podrían implementarse sin notificación previa.
Historial de Versiones
Mantenemos un historial de todas las versiones anteriores de
nuestra Política de Privacidad disponible bajo solicitud. Puedes
solicitar información sobre cambios específicos y cómo podrían
afectar el tratamiento de tus datos personales.
Si no estás de acuerdo con los cambios realizados, tienes derecho a
cerrar tu cuenta y solicitar la eliminación de tus datos personales
antes de que los cambios entren en vigor.
